Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles guide chacune de nos décisions : notre démarche
allie transparence, sécurité et contrôle utilisateur.
Politique de confidentialité applicable à compter du 6 août 2026.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre service : identification des utilisateurs, suivi des demandes, amélioration continue de l’expérience. Toutes les informations collectées sont utilisées de façon transparente et déclarée.
- Identité (nom, prénom, civilité)
- Coordonnées (e-mail, téléphone, adresse postale)
- Informations techniques de navigation (adresse IP, cookies, logs)
- Préférences d’utilisation du service
- Demandes spécifiques ou messages transmis via les formulaires
Nous collectons vos coordonnées lors de la création d’un compte, de la prise de contact ou lors de l’utilisation de nos formulaires. Aucune donnée n’est recueillie à votre insu.
Utilisation des données
Les données collectées servent exclusivement à la gestion des demandes, à la communication avec nos clients, à l’amélioration du service et au respect de nos obligations légales.
Aucune utilisation commerciale non déclarée n’est faite de vos informations. Chaque usage est documenté et limité à la finalité initialement prévue.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement, portabilité. Pour les exercer, il suffit de nous écrire via notre formulaire dédié.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à l’ensemble des données que nous détenons sur vous, à tout moment et sans justification.
Droit de rectification
Si une information vous concernant est inexacte, vous pouvez la corriger en nous contactant directement.
Droit à l’effacement
Vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir une copie structurée et lisible de vos données pour les transmettre à un autre service si besoin.
Partage et transmission
Vos données ne sont jamais cédées ou vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (hébergement, maintenance), sous engagement de confidentialité.
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans votre consentement explicite. En cas de sous-traitance technique, nous nous assurons du respect des normes européennes de protection des données.
Sécurité et conservation
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Les accès sont limités aux seules personnes habilitées, et les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés dans l’Union européenne.
Nos procédures internes prévoient une revue régulière de la sécurité et des audits pour prévenir tout incident. En cas de faille, nous vous informerons dans les meilleurs délais, conformément à la législation.
Nous contacter – Données personnelles
Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via
notre formulaire ou par e-mail.
Adresse: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 2 08 05 78 45
E-mail: content@rivelantoxia.world
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